Política de privacidade
Como tratamos os dados que você nos passa por este site, em linguagem simples.
Versão de novembro de 2026.
Quem somos
Este site pertence à Reder Software Comércio e Serviços de Informática Ltda ("Reder"), com endereço na Rua Pernambuco, 11, 2º andar — Bela Vista, Nova Friburgo/RJ — CEP 28623-120. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (22) 99803-9920.
Quais dados coletamos
- Formulários de contato: nome, WhatsApp, e-mail, empresa, o assunto e a mensagem que você escrever. Só o nome e o WhatsApp são obrigatórios.
- WhatsApp: quando você clica num botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo do WhatsApp, com as regras de privacidade dele.
- Preferência de tema: o site guarda no seu navegador se você prefere o tema claro ou escuro. Essa informação não sai do seu aparelho.
Para que usamos
Usamos os dados do formulário só para responder ao seu contato: apresentar a solução que você pediu, enviar proposta e tirar dúvidas. Não vendemos nem alugamos os seus dados. A base legal é o seu pedido de contato e o nosso interesse legítimo em responder a ele (LGPD, art. 7º).
Onde ficam os dados
Os contatos enviados pelo formulário vão para o sistema de atendimento da própria Reder (RederUP), onde a nossa equipe organiza as conversas, ou seguem numa conversa de WhatsApp com a nossa equipe. Guardamos os dados enquanto houver relação comercial ou interesse no atendimento, e você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Medição de audiência
Podemos usar ferramentas de medição, como o Google Analytics, para entender quais páginas são mais visitadas. Essas ferramentas usam cookies e dados de navegação sem identificar você pelo nome. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
Os seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos. Basta escrever para [email protected].
Aplicativos
Os aplicativos da Reder têm uma política própria: política de privacidade dos aplicativos.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a versão nova é publicada nesta página com a data atualizada.